۵ اشتباه رایج در انتخاب هدیه سازمانی که باعث ناراحتی پرسنل می‌شود

بسیاری از سازمان‌ها در انتخاب هدیه، اشتباهاتی مرتکب می‌شوند که هم نتیجه مطلوب را نمی‌دهد و هم ممکن است باعث ناراحتی و کاهش تعهد کارکنان شود.

در این مقاله، پنج اشتباه رایج در انتخاب هدیه سازمانی بررسی می‌شود. این اشتباهات از انتخاب نامناسب تا نحوه ارائه، همگی قادرند تا تأثیری منفی در احساسات کارکنان داشته باشند. هدف این است که با شناخت این موارد، سازمان‌ها بتوانند از آنها جلوگیری کرده و هدیه‌ای ارائه دهند که واقعاً احساس قدردانی را برجسته کند.

اشتباه ۱: انتخاب هدیه‌های نامناسب بر اساس سلیقه شخصی

بیایید صادقانه صحبت کنیم: وقتی یک سازمان می‌خواهد به کارکنانش احساس قدردانی بدهد، اولین چیزی که به ذهن می‌رسد، این است که باید هدیه‌ای را عرضه کند که برای آن‌ها ارزش داشته باشد. اما چند بار دیده‌اید که یک مدیر، به جای اینکه به نیازهای واقعی کارکنان فکر کند، هدیه‌ای را انتخاب کرده است که خودش دوست دارد؟ مثلاً، اگر شما به یکی از کارکنان که در حوزه فناوری کار می‌کند، یک سری جلد کتاب فلسفی بدهید، چه احساسی خواهد داشت؟

این اشتباه رایج، می‌تواند حسی از بی‌اعتنایی ایجاد کند. هدیه، جایگزین احساس ارزشمندی، تبدیل به نمادی از نادیده گرفتن می‌شود. بسیاری از سازمان‌ها فکر می‌کنند که با انتخاب چیزی که خودشان دوست دارند، کارکنان را راضی می‌کنند. اما این امر، معمولاً نتیجه نمی‌دهد.

همه ما از نظر سلیقه، احساسات و نیازهای متفاوتی داریم. هدیه سازمانی باید بر اساس این تنوع طراحی شود، نه بر اساس سلیقه شخصی یک مدیر.

اشتباه ۲: تمرکز صرف بر ارزش مالی هدیه

بیایید یک مثال بزنیم: یک سازمان می‌خواهد به کارکنانش در عید نوروز هدیه ارائه دهد. انتخاب نیز یک جعبه شکلات گران قیمت خواهد بود. اما از نظر یکی از کارکنان که در شرایط مالی سختی قرار دارد، قیمت خیلی بالای این جعبه شکلات، بی‌اهمیت خواهد بود؛ یا دیگری که حساسیت غذایی دارد، نمی‌تواند آن را بخورد. این هدیه، اگرچه از نظر مالی ارزش دارد، اما احساس ارزشمندی را ایجاد نمی‌کند. در واقع، ممکن است احساسی از بی‌عدالتی ایجاد کند.

بسیاری از سازمان‌ها فکر می‌کنند که اگر هدیه‌ای گران قیمت باشد، حتماً ارزش دارد. اما ارزش یک هدیه هم در قیمت آن نیست. ارزش آن در این است که آیا کارمند آن را می‌پذیرد، آیا احساس می‌کند که برایش اهمیت دارد، آیا از آن لذت می‌برد؟

یک هدیه کوچک اما شخصی‌سازی شده، مثلاً هدیه سازمانی نوروز که در قالب یک کارت هدیه طراحی شده باشد، می‌تواند احساس ارزشمندی بسیار بیشتری ایجاد کند تا یک کالای گران قیمت که هیچ کس نیازی به آن ندارد.

اشتباه ۳: عدم توجه به تنوع فرهنگی و شخصیتی کارکنان

یکی از رایج‌ترین اشتباهات در انتخاب هدیه سازمانی، نادیده گرفتن تنوع فرهنگی، دینی و شخصیتی کارکنان است. سازمان‌هایی که فکر می‌کنند همه کارکنان یکسان هستند، اغلب به اشتباهات بزرگی می‌رسند.

مثلاً، در جشن نوروز، اگر سازمان می‌خواهد کارکنان را به یک تور مسافرتی ببرد، انتخاب مکان بسیار مهم خواهد بود. یک کارمند مذهبی ممکن است ترجیح بدهد تا به مشهد یا کربلا سفر کند، اما اگر سازمان مسافرت را به کیش انتخاب کند، این هدیه ممکن است برای او کم‌ارزش و نامناسب باشد. در مواردی هم، می‌توان تصور کرد که چطور با درنظر نداشتن خصوصیات فرهنگی و دینی دیگر کارمندان، انتخاب سفر زیارتی نیز، برای همگان دشوار خواهد بود؛ شاید چند تن از کارمندان شما، مسیحی یا از دیگر ادیان باشند.

اشتباه ۴: ارائه هدیه‌های تکراری و بی‌ارزش

ارائه هدیه‌های تکراری و فاقد ارزش، یکی دیگر از اشتباهات رایج در انتخاب هدیه سازمانی است. وقتی سازمان‌ها سال‌ها یک هدیه مشابه را ارائه می‌دهند، ممکن است این کار به یک رسمیت خالی تبدیل شود و کارکنان احساس کنند قدردانی واقعی نمی‌شوند. به عنوان مثال، ارائه یک سبد هدیه یا جعبه شیرینی در هر سال، ممکن است دیگر جذابیت خود را از دست بدهد و به یک تکرار بی‌روح تبدیل شود. 

اشتباه ۵: عدم توجه به فرایند و شکل ارائه هدیه

برای مثال، اگر یک کارمند در پایان سال به طور ناگهانی یک جعبه هدیه در میزش بیابد، ممکن است فکر کند این یک اقدام تکراری و بی‌معنی است. اما اگر هدیه در یک مراسم رسمی، با تقدیر از مشارکت او و ابراز قدردانی از تلاش‌هایش ارائه شود، احساس ارزشمندی و احترام را تقویت می‌کند. همچنین و همانطور که پیش‌تر هم دیدیم، ارائه هدیه به صورت جمعی و بدون توجه به تفاوت‌های فردی، می‌تواند باعث شود کارکنان احساس کنند که به ارزش آن‌ها توجه نشده است.

راهکار پیشنهادی: کارت هدیه طلاسی

در برابر اشتباهات متعدد در انتخاب هدیه سازمانی، کارت هدیه طلاسی به عنوان یک راهکار هوشمندانه و انعطاف‌پذیر پیشنهاد می‌شود. این محصول هم از اشتباهات رایج جلوگیری می‌کند، هم احساس قدردانی و ارزشمندی را تقویت خواهد کرد.

مزایای کارت هدیه طلاسی:

• انعطاف‌پذیری بالا: کارکنان می‌توانند خودشان هدیه‌ای را انتخاب کنند که برایشان معنادار است، از خرید و مسافرت گرفته تا انواع خدمات.
• جایگزینی برای تبعیض: از توجه نکردن به تفاوت‌های فرهنگی، دینی و شخصیتی جلوگیری می‌کند.
• پرهیز از تکرار: جایگزین هدیه‌های معمول و بی‌ارزش می‌شود و احساس می‌شود هدیه شخصی و مورد انتظار است.
• ارائه با احترام و تقدیر: می‌تواند در مراسم رسمی و با پیام شخصی ارائه شود تا حس قدردانی واقعی ایجاد شود.
• ارزش احساسی بالا: از ارزش مالی جدا شده و بر اساس نیاز و ترجیح فردی انتخاب می‌شود، بنابراین ارزش احساسی بیشتری دارد.

استفاده از کارت هدیه طلاسی (Talasea)، سازمان‌ها را یاری می‌دهد تا هدیه را به یک نماد واقعی از ارزش‌گذاری و احترام تبدیل کنند.

جمع‌بندی

انتخاب هدیه سازمانی باید بیانگر ارزش، احترام و قدردانی واقعی از کارکنان باشد. اشتباهات رایجی مانند انتخاب هدیه بر اساس سلیقه شخصی، تمرکز بیش از حد بر ارزش مالی، نادیده گرفتن تنوع فرهنگی و شخصیتی، ارائه هدیه‌های تکراری و بی‌ارزش و عدم توجه به نحوه ارائه، همگی می‌توانند باعث شوند این اقدام، نه احساس قدردانی، که احساس بی‌ارزشی ایجاد کند.